Garantias

1619825.png
ce-mark-1.jpg

A eficiência de qualquer produto é determinada pela qualidade do material utilizado no mesmo, assim como, pelo seu fabricante.  Na compra dos nossos produtos, a Marcelino & Agostinho Lda garante a qualidade dos mesmos e assegura uma assistência pós-venda a cada cliente. O acionamento das garantias (devidamente contextualizadas) é feita a pedido do cliente, e a Marcelino & Agostinho Lda procederá gratuitamente nas intervenções necessárias para eliminar os defeitos ou danos identificados.  A duração das garantias poderá ser ajustada em função da tipologia da obra e do local de instalação.

Nota: As garantias não são válidas e não poderão ser acionadas em situações consequentes de:

- Quebra de vidros por choque térmico

- Arrombamento

- Negligência e/ou falta de cuidado

- Falta de manutenção preconizado e indicada

- Utilização abusiva por parte do cliente e/ou terceiros

Limpeza e Manutenção

A durabilidade de qualquer caixilho e o seu desempenho, dependem também da utilização que lhe é dada e dos cuidados que se tem com o mesmo.

A Marcelino & Agostinho Lda faculta aos seus clientes um manual de manuseamento, limpeza e manutenção.

transferir_edited.png